Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Acceptation des conditions
En utilisant la plateforme Tampeo, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description du service
Tampeo est une plateforme de fidélisation numérique destinée aux commerces indépendants. Le service permet la gestion de cartes de fidélité numériques, de récompenses et de communications marketing auprès de vos clients.
3. Inscription et compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et mot de passe. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de l'inscription et à les maintenir à jour.
4. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser Tampeo uniquement à des fins légitimes de fidélisation commerciale. Toute utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux lois en vigueur au Québec est interdite.
5. Facturation et paiement
Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon le palier choisi. Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et sont sujets aux taxes applicables. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre tableau de bord.
6. Protection des données
La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, conforme à la Loi 25 du Québec.
7. Limitation de responsabilité
Tampeo est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu du service. Notre responsabilité est limitée au montant de votre abonnement mensuel.
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Les changements significatifs seront communiqués par courriel au moins 30 jours à l'avance.
9. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Montréal.
10. Contact
Pour toute question, contactez-nous à support@tampeo.com.